Questions générales
Vous trouverez dans cette rubrique toutes les questions fréquemment posées.
Si vous avez besoin de plus amples informations, n’hésitez pas à nous contacter .
Les véhicules sont-ils assurés ?
Oui, tous nos véhicules disposent d’une assurance Civile obligatoire.
Quels sont les modes de paiement pour les services de location de voiture?
Vous pouvez payer en espèces, Paypal ou par virement bancaire.
Comment louer une voiture ?
Vous pouvez louer une voiture en cliquant simplement sur le bouton d’accueil dans le menu ou en appelant. Si vous choisissez de réserver une voiture en ligne, nous vous contacterons pour confirmer votre réservation.
Puis-je changer de voiture après la réservation ?
Oui. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre réservation d’une voiture après l’avoir approuvée, ou nous contacter via les contacts fournis dans la page Contacts.
Où puis-je récupérer la voiture et où dois-je la rendre ?
Vous pouvez récupérer la voiture à l’adresse 625 2nd Street, San Francisco. Si vous avez réservé une voiture pour plus de trois jours, nous pouvons vous livrer la voiture à l’endroit de votre choix. La voiture doit être restituée à un endroit convenu à San Francisco.
Que dois-je faire si la voiture tombe en panne ?
Si votre voiture tombe en panne, appelez-nous immédiatement
Livrez-vous des voitures en dehors de San Francisco ?
Oui, nous vous livrerons la voiture à l’endroit de votre choix moyennant un prix supplémentaire.
Quand puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous appeler 24h/24 et 7j/7 par téléphone
Y a-t-il des cartes dans la voiture ?
Oui, si vous le souhaitez, nous vous fournirons gratuitement des cartes de San Francisco et des États-Unis.